Jak u nás nakupovat

1. Vyberte si zboží z nabídky našeho e-shopu a vložte jej do nákupního košíku.

2. Jste-li naším registrovaným zákazníkem, přihlaste se prosím do svého uživatelského účtu, nejste-li naším registrovaným zákazníkem, zaregistrujte se prosím anebo zvolte možnost jednorázového nákupu bez registrace. 

Nakupujete-li bez registrace, uvádějte v objednávce prosím vždy Vaše kontaktní údaje (telefon a emailový kontakt),
ať Vás můžeme o stavu a průběhu objednávky informovat. Objednávka odeslaná bez kompletních dodacích údajů
nemůže být zpracována.

3. Zvolte způsob dopravy (zboží Vám odešleme jedním z nabízených dopravců nebo si jej můžete vyzvednout osobně na některé z našich prodejen). Při osobním vyzvednutí zvolte prosím konkrétní prodejnu.

4. Zvolte způsob platby (platí se vždy předem po uzavření objednávky a platba je možná pouze on-line platební kartou, prostřednictvím virtuální platební brány anebo bankovním převodem finančních prostředků na náš bankovní účet. 

Zvolíte-li platbu bankovním převodem na náš účet, vyčkejte prosím, než Vám bude e-mailem zaslána faktura s platebními údaji. Následně vás informujeme o přijaté platbě, přípravě a expedici objednávky.

5. Objednávky se zpracovávají denně od 9. do 16. hodiny. Objednávky přijaté po 16. hodině připravujeme až následující den. Zvláště u objednávek s osobním vyzvednutím na prodejně nejsme schopni později přijaté objednávky připravit hned do druhého dne.

6. Jakmile je objednávka připravena k expedici, kontaktujeme vždy zákazníka prostřednictvím e-mailu či SMS.

7. V případě, že máte k objednávce nějakou poznámku, napište ji prosím do objednávkového formuláře, do pole poznámka.

8. V případě dotazů, přání a požadavků, využijte prosím našich kontaktních údajů a neváhejte nás kontaktovat.